一、工作概述
2021年10月，重慶市垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)市級(jí)示范崗圍繞城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)務(wù)，持續(xù)推進(jìn)志愿服務(wù)規(guī)范化、常態(tài)化發(fā)展。各區(qū)縣示范崗?fù)ㄟ^(guò)宣傳教育、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)等多種形式，積極引導(dǎo)市民參與垃圾分類(lèi)，提升垃圾分類(lèi)知曉率和準(zhǔn)確率。

二、主要工作成效

1. 宣傳教育廣泛開(kāi)展。示范崗志愿者深入社區(qū)、學(xué)校、商圈等場(chǎng)所，開(kāi)展垃圾分類(lèi)知識(shí)講座、互動(dòng)游戲等活動(dòng)共計(jì)150余場(chǎng)，覆蓋市民超5萬(wàn)人次，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)份。
2. 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)精準(zhǔn)到位。志愿者在垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)值守，現(xiàn)場(chǎng)糾正錯(cuò)誤投放行為，協(xié)助居民正確分類(lèi)，10月累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超2000小時(shí)，有效提升了投放準(zhǔn)確率。
3. 經(jīng)營(yíng)服務(wù)協(xié)同推進(jìn)。結(jié)合城市生活垃圾經(jīng)營(yíng)務(wù)，示范崗與環(huán)衛(wèi)企業(yè)、物業(yè)公司等合作，優(yōu)化分類(lèi)收運(yùn)流程，推動(dòng)可回收物資源化利用，本月回收可利用物資約50噸。
4. 示范效應(yīng)初步顯現(xiàn)。通過(guò)市級(jí)示范崗的引領(lǐng)，各區(qū)縣逐步建立垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成“以點(diǎn)帶面”的推廣模式，市民參與積極性顯著提高。

三、存在的問(wèn)題與建議

1. 部分市民分類(lèi)意識(shí)仍需加強(qiáng)，建議后續(xù)增加趣味性宣傳方式，如短視頻、線上挑戰(zhàn)等。
2. 志愿服務(wù)資源分布不均，偏遠(yuǎn)區(qū)域覆蓋不足，需進(jìn)一步統(tǒng)籌調(diào)配人力物力。
3. 經(jīng)營(yíng)務(wù)協(xié)同機(jī)制有待完善，建議加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的定期溝通，提升分類(lèi)收運(yùn)效率。

四、下一步工作計(jì)劃

1. 持續(xù)開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)早晚高峰時(shí)段的值守指導(dǎo)。
2. 推動(dòng)數(shù)字化宣傳，利用社交媒體平臺(tái)擴(kuò)大影響力。
3. 深化與經(jīng)營(yíng)務(wù)單位的合作，探索垃圾分類(lèi)與資源回收的創(chuàng)新模式。
4. 組織志愿者培訓(xùn)，提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性。

重慶市垃圾分類(lèi)志愿服務(wù)工作將繼續(xù)以示范崗為標(biāo)桿，助力城市生活垃圾減量化、資源化、無(wú)害化處理，為建設(shè)美麗重慶貢獻(xiàn)力量。